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Lass dich begeistern – Bereit für deinen Traumjob?

Fachkraft für 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

A.Icking GmbH – Die Softwarelösung für Handwerker*innen zur Angebotskalkulation, Aufmaß- und Rechnungserstellung. Mit unseren Mitarbeitenden unterstützen wir unsere Kund*innen bei der effizienten Auftragsbearbeitung.

Ihr Aufgabenbereich:

  • 1st & 2nd Level Support (telefonisch) eigener Softwareprodukte
  • (Kontext: MS SQL, .NET – Applikationen)
  • Programminstallationen beim Kunden
  • Eigenständige und kundenorientierte Weiterentwicklung der Software
  • Dokumentation und Testung unserer Software
  • Durchführung von Online Seminaren
  • Kaufmännische Abläufe im Büroalltag

Anforderungen:

  • Fachinformatiker sind oder eine ähnliche Ausbildung absolviert haben
  • Berufserfahrungen in der IT-Beratung vorweisen können
  • Gute MS Office Kenntnisse besitzen
  • Eine gute, strukturierte und kommunikative Arbeitsweise haben
  • Sich kreativ und innovativ bei der Lösung von aktuellen Herausforderungen beteiligen wollen
  • Spaß an der Arbeit in einem familiären Umfeld haben

Wir bieten Ihnen:

  • Einen zukunftssicheren und festen Arbeitsplatz
  • Eine umfangreiche Einarbeitung, damit Sie sicher mit unserem Programm smartDach umgehen können
  • Eine moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung
  • Teilweise Home-Office möglich
  • Angebote zu Fort- und Weiterbildungen
  • Eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Regelmäßige Firmenevents im kleinen Rahmen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!